Časté dotazy
Zde najdete často kladené dotazy a odpovědi na ně :)
1) Budete přidávat i motivy jiných plemen?
Ano, stále rozšiřujeme naši nabídku.
2) Přidáte i jiné produkty?
Ano. Můžete se těšit například na vesty, kalhoty nebo doplňky pro psy, jako reflexní vodítka, vesty a další :) ....
3) Budete přidávat i motivy pro chovatele jiných zvířat?
Ano! Pejsci nejsou jediní, kdo si zaslouží bezpečně vyvenčit. V plánu máme designovat i doplňky pro koňáky, ale i venčitele kočiček, fretek, domácích prasátek a dalších ...
4) Děláte potisk na přání, nebo individuální úpravy?
Ano! V kategorii "Potisk na přání"
jsou umístěny veškeré produkty, u kterých nabízíme možnost individuálních úprav.
5) Kde je moje zásilka?
Po objednání zařadíme váš produkt do výroby. Průměrná doba výroby nám nyní zabere přibližně 5 pracovních dnů. Jakmile máme produkty hotové, objednávku odešleme a Vy od nás obdržíte e-mail s informací o odeslání. Poté by vás měla informovat i přepravní společnost o převzetí zásilky do přepravy. Pokud se vám zdá, že je zásilka až příliš dlouho na cestě, prosíme, kontaktujte nás a my vám zašleme sledovací číslo vaší zásilky pro snazší zjištění jejího stavu.
6) Jak reklamovat či vyměnit zboží
Podrobné informace naleznete na této stránce: reklamace a výměna zboží
Máte nějaké otázky? Zodpovíme je. Prosíme o pečlivé vyplnění kontaktních údajů.